गोपनीयता नीति

टच वीपीएन में, हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी के प्रकारों, उसका उपयोग करने के तरीके और आपके डेटा की सुरक्षा के लिए हमारे द्वारा उठाए जाने वाले उपायों की रूपरेखा प्रस्तुत करती है।

हम जो जानकारी एकत्रित करते हैं

व्यक्तिगत जानकारी: जब आप टच वीपीएन का उपयोग करते हैं, तो हम आपका नाम, ईमेल पता, भुगतान विवरण (यदि लागू हो) और आपके द्वारा प्रदान किए जाने वाले अन्य व्यक्तिगत डेटा जैसी जानकारी एकत्रित कर सकते हैं।

उपयोग डेटा: हम आपके द्वारा हमारी सेवा का उपयोग करने के तरीके के बारे में डेटा स्वचालित रूप से एकत्रित करते हैं, जिसमें आपकी डिवाइस जानकारी, आईपी पता, कनेक्शन लॉग और हमारे वीपीएन से कनेक्ट होने के दौरान ब्राउज़िंग गतिविधि शामिल है।

कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें: हम आपके अनुभव को बेहतर बनाने, वेबसाइट के उपयोग को ट्रैक करने और आपकी प्राथमिकताओं के अनुसार अपनी सेवाओं को तैयार करने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

अपनी सेवाएँ प्रदान करने के लिए: हम अपनी वीपीएन सेवाओं की पेशकश और सुधार करने के लिए आपकी जानकारी का उपयोग करते हैं।

ग्राहक सहायता के लिए: हम ग्राहक सहायता प्रश्नों में सहायता के लिए आपके डेटा का उपयोग कर सकते हैं।

आपसे संवाद करने के लिए: हम आपको सेवा अपडेट, प्रचार सामग्री और अन्य जानकारी भेज सकते हैं, बशर्ते कि आपने ऐसे संचार प्राप्त करने के लिए सहमति दी हो।
हमारी सेवा को बेहतर बनाने के लिए: हम अपने VPN के प्रदर्शन और कार्यक्षमता को बेहतर बनाने के लिए एकत्रित, अनाम डेटा का उपयोग करते हैं।

डेटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुँच, प्रकटीकरण या परिवर्तन से बचाने के लिए सख्त सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। हालाँकि, इंटरनेट पर संचारण का कोई भी तरीका पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है, इसलिए हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

आपकी जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कानून द्वारा आवश्यक या सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक होने के अलावा तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करते हैं।

आपके अधिकार

आपको किसी भी समय अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सही करने या हटाने का अधिकार है। यदि आप इन अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।